单元楼的断路器老化导致跳闸，把我的电脑烧了，物业说不管他们的事，我应该怎么办

问题描述

精选答案

根据《北京市居住小区物业管理企业与各专业管理部门职责分工的规定》第五条居住小区内住宅楼低压供电设施管理职责：（一）使用架空线路供电的，高层楼以楼内配电箱为界，多层楼以楼外墙为界。

界限以内（不包括配电箱和计费电度表）至用户的供电线路及设备，由物业管理企业负责维护、管理；（二）使用地下埋设线路供电的，以电缆进线兀接箱为界。界限以内（不包括兀接箱和计费电度表）至用户的供电线路及设备，由物业管理企业负责维护、管理；（三）上述界线以外供电线路及设备由供电部门与建设单位协商落实维护管理职责。由此可知，单元楼内至用户的供电线路和设备由物业管理企业负责维护和管理，如果电脑确因跳闸烧坏，可找物业协商解决，如果物业不解决，你有充分证据证明确实是因为跳闸导致电脑烧了，可以诉讼。你也可以根据损失大小，和诉讼时间等成本，看是否诉讼。