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从事母婴行业应具备哪些素质
问题描述
- 精选答案
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身体健康:服务人员首先要有一个健康的身体,才能照顾好婴幼儿。
一旦发现病状征兆应及时告知雇主,要求公司更换服务人员。雇主在面试服务人员时首先要看她的健康证明。
2、有责任感、让人信赖:服务人员是有责任感、让人信赖的,无论是她的品行还是她的职业技能。
3、喜欢宝宝:服务人员要有一颗爱宝宝的心,对待每个客户的宝宝都视如己出。
4、充满自信:自信!通过服务人员的言谈举止可以了解到她是不是对自己的服务充满信心。
5、成熟稳健:成熟!母婴护理师不同于普通保姆,需要成熟稳重,具备许多的经验积累。能够承担繁重的护理工作。
6、良好的修养:有较好的教养,礼貌待人。不要小看对服务人员的礼仪要求,我们的表现会直接影响到宝宝的一举一动。
7、具有护理专业知识:具备全面的科学育儿经验,对于常见问题能妥善处理。
8、良好的工作态度:有很好的工作态度,对客户有服务意识。
9、很好的适应能力:适应能力强,每个家庭有每个家庭的生活环境,每个宝宝有每个宝宝的差异特点,只有更好更快地去适应不同的家庭、不同的宝宝才能尽快进入角色,完成护理任务。
10、安全意识强:安全意识很重要。无论是新生儿还是婴幼儿都是非常稚嫩的,他们容易受到外界各种各样的安全危害。我们母婴护理师人员必须时时刻刻将安全牢记心中。满足如上基本要求才是一个合格的母婴护理师。
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