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什么叫沟通能力
问题更新日期:2024-05-06 19:59:51
问题描述
什么叫沟通能力,在线求解答
- 精选答案
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一般说来,沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。
简言之,人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因。其中,恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分,指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望;沟通效益,则指沟通活动在功能上达到了预期的目标,或者满足了沟通者的需要。
- 其他回答
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沟通能力是对事不对人,细心观察对方的言行举止和面色,不急不躁抓住了解某件事情的前因后果,分柝事情的轻重和后果严重以及承担责任,不是信口开河而是讲公理,以理服人,讲原则有道是人正不怕影斜,使对方听了心服口服,认识错误,而且改过自新,成为开朗阔达的性情正直的人。
- 其他回答
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沟通能力就是与人在一起相处时说话各方面,能不能理解人,会不会说话,会不会表达,办事能力就是形容一个人做事的效果,既要质量,也要效率,各方面结合起来的一种做事能力。
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