卖衣服怎么跟顾客介绍

问题描述

精选答案

面料、成分、搭配、穿着场合、适合人群。

1。在向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对商品有信赖感。

2、导购员在向顾客推荐服装及进行说明之前，应根据对顾客购买动机的探寻，以对顾客实际情况的推测，把握顾客的需要，以便推荐其所适合的服装。

3、每一款服装均具有特性，往往不易被顾客发现，诸如功能、设计、品质上的特征，在向顾客推荐之际，要多强调服装的特性。

4、导购员要尽量把话题集中在服装上，并同时注意观察顾客对服装的反应，以了解顾客的需求。

5、为了便于顾客的比较，导购员若能准确说出本款服装与其他款服装相比较所具有的优点，并展示这些优点，则能增加顾客的信赖感。

6、导购员充满自信推荐服装，可以使顾客安心，为此，对于推荐的服装要具有非常充分的发解。此外，不要将缺乏信心的服装充做很有信心地推荐。

7、认为顾客至上的导购员，自然会配合顾客的情况而向顾客进行推荐，但还是要格外留意顾客的反应，有时应适度沉默，让顾客说话。