公共关系状态是指一个组织所处的社会关系状态和什么状态

问题描述

精选答案

公共关系状态，是指一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态即这个组织在公众心目中的现实形象。

任何组织都处在一定的公共关系状态之中，这是一种客观存在的形态。社会关系状态，是指组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的状况；社会舆论状态是指公众舆论对组织机构的反应与评价状况。组织的公共状态时客观存在的，它制约或促进着组织的生存和发展。因材公共状态既是开展公关活动的出发点，也是公关活动的结果。一般说来公共关系有四种状态：第一种是高知名度、高美誉度，这是组织最理想的状态；第二种是高知名度、低美誉度，这是最不理想的状态，是组织所处的一种危机状态；第三种是低知名度、低美誉度，这是组织的原始状态；第四种是低知名度、高美誉度，这是组织的一种较为稳定和安全的状态，说明组织处于发展阶段，有很好的发展前景。任何组织都会有一种公共关系状态，且属于这四种状态的一种。