民航运输服务机场地勤服务要求

问题描述

精选答案

民航运输服务机场地勤服务的要求因岗位不同而有所差异，但通常包括以下共同标准：年龄要求。

一般在18至23周岁之间。学历要求。多数岗位要求中专或以上学历，特定岗位如安检员或机场运营部柜台人员可能对学历有更具体的要求。身高要求。不同岗位对身高有不同的要求，例如安检员和机场安检防爆测温员通常要求男性身高1.73米以上，女性1.60米以上。身体健康状况。要求身体健康，无重大疾病史，如传染病、慢性疾病等。视力要求。通常要求矫正视力达到1.0以上，无色盲、色弱。语言能力。多数岗位要求普通话标准，能够清晰解答旅客问题，部分岗位可能要求具备一定的英语听说能力。外观和形象。要求五官端正，身材匀称，面部、颈部、手部无明显疤痕或纹身，无久治不愈的皮肤病等。服务意识。强烈的客户服务意识和责任感，对待旅客要积极主动、热情大方。法律遵守。遵纪守法，无犯罪记录，品质良好。这些要求确保了地勤人员能够提供符合标准和旅客期望的高质量服务。不同岗位可能有额外的具体要求，例如安检员可能需要更严格的视力标准和无犯罪记录证明。