吉林市室内温度不达标怎么退费

问题描述

精选答案

如果吉林市居民用户发现室内温度不达标，应当告知供热经营企业。

供热经营企业应当在二十四小时内进行现场免费测温。双方对测温结果没有异议的，应当共同签字确认。如果供热经营企业未在规定的时间内进行现场测温，或者双方对测温结果有异议的，居民用户可以向市、区供热主管部门投诉。市、区供热主管部门应当自接到热用户投诉之时起二十四小时内组织人员进行现场免费测温。如果经供热行政主管部门或供热企业发现设置的长效固定测温点低于18℃以下的，应及时处理，处理后没有改善的，按规定给予退费。具体退费标准可能因地区和政策而异，建议居民用户在遇到温度不达标的情况时，及时与供热经营企业或供热主管部门联系，按照相关规定进行测温和退费。