卖黄金饰品销售对客话术技巧

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精选答案

卖黄金饰品销售对客话术技巧：

在介绍款式时，要介绍黄金的内在优势，因为手部一般都是长期暴露在外，会显得比较干燥，缺水，肤色暗淡，效果就不是很明显，为了客户能挑选到满意的产品，可以与黄金镶嵌产品进行对比。

在为客户挑选吊坠款式时，一般就会建议挑选克数较轻适合佩戴吊坠的项链，这样既能满足客户的预算内又解决了客户难题，不用担心买了吊坠觉得不实用。

黄金镶嵌耳钉（耳环）都是比较小巧玲珑，更能彰显佩戴者优雅、时尚、可爱的一面，可引导意向客户购买，强调其佩戴的方便性与效果。

服务顾客的时机因商品不同可以适时调整，像低价格、高购买率的商品，接近顾客的时机应早一点。像流行首饰应先让顾客自由地观看，才不会让顾客产生抵触的情绪，破坏其购物的雅兴。