作为一名应届毕业生如何做好英语课程顾问呢

问题描述

精选答案

首先要学好话术。

备好邀约话术。其次要学会与人沟通的技巧，活泼开朗。大方得体。再次与人沟通时必须要真诚。不能老想着骗，或诱导别人来报名。不要老想着一次性买卖。一定要想长远，留住这个学生。最后与家长沟通时，与孩子沟通时，一定注意不同的说话方式。了解人最主要的需求。是培优还是补差？了解客户的需求，并且满足他。最重要的一点，报名之后要搞好电话回访。与海学生积极的沟通交流，了解学习中出现的困难，学法及应试技巧掌握情况，培训后的考试情况。并帮其分析，找出原因。这样续报率才会高。